TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO
Última actualización: Noviembre 1, 2024
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2. PRODUCTOS Y DISPONIBILIDAD
2.1. Nos esforzamos por mostrar con precisión los colores y detalles de los productos, pero no garantizamos que la pantalla de tu dispositivo refleje fielmente los colores.
2.2. La disponibilidad de los productos puede cambiar sin previo aviso. Nos reservamos el derecho de limitar las cantidades de cualquier producto o servicio que ofrezcamos.
3. PRECIOS Y PAGOS
3.1. Todos los precios están en pesos colombianos (COP) e incluyen los impuestos aplicables.
3.2. Aceptamos pagos a través de las pasarelas de pago activas en la pagina. Nos reservamos el derecho de modificar las formas de pago disponibles.
3.3. Los pagos están sujetos a verificación y autorización por parte de la entidad emisora del método de pago. Si el pago no es autorizado, no procesaremos tu pedido.
4. ENVÍOS
4.1. Realizamos envíos a todo el territorio colombiano. Los costos de envío varían según la ubicación del destinatario y el peso del paquete.
4.2. Los tiempos estimados de entrega se especificarán al momento de la compra. Sin embargo, estos tiempos son aproximados y pueden variar debido a factores externos.
4.3. No somos responsables por demoras causadas por la empresa de mensajería o circunstancias fuera de nuestro control (por ejemplo, huelgas, desastres naturales, etc.).
5. DEVOLUCIONES Y CAMBIOS
5.1. Aceptamos devoluciones y cambios dentro de los 10 días a partir de la fecha de entrega, siempre y cuando los productos estén en su estado original, sin usar, con las etiquetas y empaques intactos.
5.2. Los costos de envío para devoluciones son responsabilidad del cliente, a menos que el producto esté defectuoso o hayamos cometido un error en el envío.
5.3. Nos reservamos el derecho de rechazar devoluciones que no cumplan con las condiciones establecidas.
6. PRIVACIDAD Y SEGURIDAD
6.1. Nos comprometemos a proteger tu privacidad. La información personal proporcionada será utilizada de acuerdo con nuestra Política de Privacidad.
6.2. No almacenamos los datos de las tarjetas de crédito o débito utilizadas en las compras. Las transacciones son gestionadas por pasarelas de pago seguras.
7. RESPONSABILIDAD LIMITADA
7.1. No seremos responsables por daños directos, indirectos, incidentales o consecuentes que resulten del uso o incapacidad de uso de nuestro sitio web.
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8. MODIFICACIONES DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES
8.1. Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor en el momento de su publicación en el sitio web.
8.2. Te recomendamos revisar estos Términos y Condiciones periódicamente para estar informado sobre cualquier cambio.
9. CONTACTO
Para cualquier pregunta o aclaración sobre estos Términos y Condiciones, contáctanos a través del formulario principal disponible en la pagina de Contacto.